本網(wǎng)訊 （劉家琨 文/圖） 為向患者提供更加人性化的服務(wù)，進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，近日，血液凈化中心為透析患者制作了身份識(shí)別卡并投入使用，既方便患者攜帶，保護(hù)患者隱私，又保障了患者安全，這一貼心舉措受到患者歡迎。

據(jù)血液凈化中心護(hù)士長(zhǎng)胡萍介紹，以往患者需要將識(shí)別身份的腕帶隨時(shí)配戴在手腕上，一伸手，容易暴露自己的“病人”身份，患者依從性低。改用身份識(shí)別卡后，實(shí)行“雙核對(duì)”，患者攜帶一張，科室保管一張，患者上機(jī)前，由責(zé)任護(hù)士核對(duì)準(zhǔn)確后，才開(kāi)始實(shí)施治療，既提高了準(zhǔn)確性，保障醫(yī)療安全，也保護(hù)了患者隱私，增強(qiáng)了患者的依從性。卡片上患者信息清晰明了，還特別增加了科主任和護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人手機(jī)號(hào)，胡萍說(shuō)：“這是為了方便患者有事隨時(shí)與我們聯(lián)系，隨時(shí)都能找到我們?！?span lang="EN-US">

七星關(guān)區(qū)層臺(tái)鎮(zhèn)32歲的尿毒癥患者李女士，在血液凈化中心做透析治療近兩年，她說(shuō)現(xiàn)在的身份識(shí)別卡攜帶方便，而且可以隨時(shí)聯(lián)系到醫(yī)務(wù)人員，心里也踏實(shí)多了。

為持續(xù)改善患者就醫(yī)感受，努力為患者營(yíng)造安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，血液凈化中心于2015年12月搬遷到經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)、布局合理的新病區(qū)，不僅配置了目前世界最先進(jìn)的雙極反滲水處理系統(tǒng)、中心供液系統(tǒng)，還不斷改進(jìn)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，為長(zhǎng)期透析患者每人配備專用儲(chǔ)物柜、拖鞋、水杯，并細(xì)化管理，每位患者都有固定的責(zé)任護(hù)士，負(fù)責(zé)為患者作健康指導(dǎo)、心理護(hù)理、慢病健康管理，突出了“以患者為中心”，也溫暖了每位患者的心。